1）产品设备服务承诺：
常规自产设备质保一年，终身优惠价格后续供货、保养。
提供图纸、操作使用说明、使用培训、回访系列服务。
接到广东省客户为保需求电话，2~24小时内由工厂维保部的电工、装配等同事上门服务。
紧急追加订单、更换耗材者，自有工厂可以安排加班生产。
2）洁净室工程服务承诺：
我方郑重承诺：
1.我们自信本公司、工厂有足够实力、以严谨科学的设计完成一般规、大难度非常规的工业环境优 化设计建造，配合甲方实际生产工艺；
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技术骨干简介： | |
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朱波 |
股东之一，专长：净化设备、工程，从业20多年； 原是国内首批净化单位老国营蚌埠净化的技术科长，即曾在较长时期内与国内净化教父许仲麟教授同期共事。 （许仲麟教授：国内净化圣经《洁净技术与原理》的作者） |
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杨国柱 |
股东之一，专长：净化空调工程、恒温恒湿（非常规要求之优化节能）、流体仿真。从业9年 制冷空调专业，1999年至今从事恒温恒湿净化，99年起与朱工共事于深圳最早一家净化公司之一—暖通净化。 |
2.工程保质按期；
3.除本公司自产设备、耗材之外，需外购空调机、彩钢板的使用市场上公认好的品牌，或由贵方另外指定品牌；
4.由我方完成的项目，日后优惠供应自产设备、耗材；
产品质优价宜（我方工厂在观澜腾龙工业区）；
5.售后;一般情况接到对方电话后，省内尽量半天内服务人员到现场；
6.随时欢迎预约参观指点我方工地、竣工工程、工厂；
7.据贵方要求长期随时免费监测各项工业环境参数；
8.常规新建工程方案可提供2个以上备选初步方案（本次密封投标方案为：方案三—最新节能方案）；
9.本公司设计方案特别提供效果图、3D任意角度竣工外观效果预演仿真录像文件，为目前本行业唯一长期做到如此设计深度的领跑者；
10.特殊低湿节能环境项目设计：一周内交计算书、温湿i-d流程曲线图、方案、报价、效果图、3D演示仿真录像文件、空气处理行业软件（部分自编程）优化过程录像；
11.我们的服务不仅仅是售后服务，更是从与客户接触的第一次起就会给客户带来全程式尽心服务。
12. 有求必应，定期回访，一年保修，终身会员制维护服务。
13. 建立客户档案，定期书面向用户提供保养方法和注意事项。
14.按客户需要，定期到客户那里，免费为客户做维修、保养的培训工作。
15.保修期内一切因制造质量或安装质量原因造成的损坏，均由我公司免费更换或维修。
16.保修期满后，公司对工程实行终身维修跟踪服务，并以成本价提供配件和服务。
17.为用户着想，排忧解难及时周到，出现故障接到业主通知后1~8小时内赶到(省外除外)，紧急维修按客户所在的位置以最快速度到达。
敬请贵方参观指点我方工厂、施工中工地：天达康基因工程（百级+恒温恒湿）振鸿业光电（千级）；刚竣工工地：清华大学深圳大学干细胞实验室、沃凯/悦升光电、中科院广州动力研究院、江门西铁城/江星、光太科技、威辉科技、光信。早前竣工工地（此略）
未尽事宜待详谈。
此致
谢意
汇龙净化,
tel: 0755-29804461，29804462,13530865139